一、養(yǎng)老市場(chǎng)商機(jī)(1)：發(fā)展銀發(fā)商務(wù)，不能再等！
1）銀發(fā)趨勢(shì)有兩種層面。一種是“人口動(dòng)態(tài)的銀發(fā)趨勢(shì)”，表示人口的年齡結(jié)構(gòu)從以年輕人為中心，轉(zhuǎn)移到以高齡者為中心。另一種是「企業(yè)活動(dòng)的銀發(fā)趨勢(shì)」，這是指企業(yè)的目標(biāo)客戶層以年輕人為中心，轉(zhuǎn)移為以高齡者為中心。
2）「企業(yè)活動(dòng)的銀發(fā)趨勢(shì)」不單局限于退休市場(chǎng)這個(gè)層次，更引入注目的是面對(duì)今后長(zhǎng)期持續(xù)性的社會(huì)結(jié)構(gòu)變化，企業(yè)的應(yīng)具有相應(yīng)對(duì)策。已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)發(fā)展銀發(fā)商務(wù)，抓住銀發(fā)族顧客的心，業(yè)績(jī)攀升；但另—方面，到目前仍有許多企業(yè)一味仰賴舊有以年輕人為主的客戶基礎(chǔ)，業(yè)績(jī)逐年下滑。也有許多企業(yè)雖然注意到銀發(fā)市場(chǎng)的重要性，也積極投入銀發(fā)市場(chǎng)，卻陷入了苦戰(zhàn)。
3）發(fā)展銀發(fā)市場(chǎng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者，請(qǐng)多觀察您身邊的銀發(fā)市場(chǎng)。銀發(fā)商機(jī)是時(shí)代的潮流，已經(jīng)勢(shì)不可擋。為了長(zhǎng)期持續(xù)的成長(zhǎng)，應(yīng)立即跟上趨勢(shì)，馬上采取必要行動(dòng)。千萬(wàn)別搭不上銀發(fā)商機(jī)的列車(chē)！
4）杰佳通專注于智慧養(yǎng)老平臺(tái)研發(fā)13年，已為國(guó)內(nèi)幾千家養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)企業(yè)服務(wù)。
二、養(yǎng)老市場(chǎng)商機(jī)(2)：銀發(fā)商機(jī)比你想象的更大！
1）在我們的生活中，許多過(guò)去長(zhǎng)久以來(lái)都認(rèn)為理所當(dāng)然的常識(shí)，正逐一被顛覆。例如紙尿布、玩具、游戲、智能型手機(jī)、智能穿戴、家庭式餐廳、超級(jí)市場(chǎng)、便利商店等，都從以往針對(duì)兒童、年輕人，轉(zhuǎn)變?yōu)獒槍?duì)長(zhǎng)者的型態(tài)，業(yè)績(jī)不斷成長(zhǎng)。
2）這些戲劇性的變化，都是因?yàn)槿丝诘哪挲g結(jié)構(gòu)已慢慢從以年輕人為中心，轉(zhuǎn)換到以高齡者為中心，出現(xiàn)“銀發(fā)族”。前面所舉的例子只是冰山一角，銀發(fā)商機(jī)的潮流，正在各種產(chǎn)業(yè)界快速擴(kuò)張當(dāng)中。
3）只要社會(huì)的高齡化持續(xù)演進(jìn)，銀發(fā)趨勢(shì)加速化的腳步就不會(huì)停止。您是否已經(jīng)將這股銀發(fā)商機(jī)的潮流巧妙運(yùn)用在商業(yè)活動(dòng)中呢？如果還沒(méi)有開(kāi)始著手，那就等于眼睜睜看著眼前蓬勃發(fā)展、今后也將持續(xù)成長(zhǎng)的商機(jī)白白從手中溜走。
三、養(yǎng)老市場(chǎng)商機(jī)(3)：別誤判了市場(chǎng)
1）一般認(rèn)為銀發(fā)市場(chǎng)目前達(dá)到了萬(wàn)億市場(chǎng)，但被忘記了這個(gè)數(shù)字應(yīng)該更大，應(yīng)該把銀發(fā)帶來(lái)的間接家庭影響加進(jìn)去。
籠統(tǒng)的認(rèn)為「銀發(fā)族家庭=六十歲以上」，很有可能誤判消費(fèi)的實(shí)際狀況。即使是六十歲以上，也會(huì)隨著不同世代，有不同的消費(fèi)模式。
2）銀發(fā)族的資產(chǎn)特征為「資產(chǎn)雄厚、現(xiàn)金微薄」，盡管資產(chǎn)多，也未必會(huì)全用于日常消費(fèi)。
銀發(fā)商機(jī)不是取決于「年齡」，而是以銀發(fā)族特有的「變化」來(lái)決定。消費(fèi)行動(dòng)僅是表面的現(xiàn)象，重要的是要真實(shí)理解背后發(fā)生了何種變化。
3）銀發(fā)族客戶層的消費(fèi)行動(dòng)和年輕客戶層相比，相當(dāng)多樣化且分散。銀發(fā)市場(chǎng)并非大眾市場(chǎng)，而是「多樣化微型市場(chǎng)的集合體」，因此很難進(jìn)行大量營(yíng)銷。
4）不要忽視智慧養(yǎng)老帶來(lái)的新商機(jī)，不同于傳統(tǒng)市場(chǎng)，智慧養(yǎng)老帶來(lái)的商機(jī)一般被傳統(tǒng)企業(yè)思維所忽視，或者說(shuō)接受度較慢，或者說(shuō)大多在觀望。
四、養(yǎng)老市場(chǎng)商機(jī)(4)：別錯(cuò)估消費(fèi)者的變化
1）、過(guò)去十年，互聯(lián)網(wǎng)使用率增加最多的年齡層是五十歲以上。再過(guò)十年，七十歲以上的使用率會(huì)更高。由此可知，銀發(fā)族的網(wǎng)絡(luò)使用率提升只是時(shí)間的問(wèn)題。
2）、隨著靈活運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)收集資訊，積極投入網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)行動(dòng)的高齡者智慧型銀發(fā)族的增加，銀發(fā)市場(chǎng)也從賣(mài)方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I(mǎi)方市場(chǎng)。
3）、這么一來(lái)，以往的賣(mài)方邏輯或常識(shí)將不再通用。現(xiàn)在已經(jīng)不是只要能大量生產(chǎn)，大量流通，就能賣(mài)出東西的時(shí)代。
4）、目前已經(jīng)有跡象顯示智慧型銀發(fā)族今后還會(huì)繼續(xù)智慧化，導(dǎo)火線就是智能手機(jī)、平板電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及。
5）、由于跟年輕人相比，身體機(jī)能正逐漸衰退，健康狀況也更容易惡化，在不久的將來(lái)，網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)對(duì)銀發(fā)族來(lái)說(shuō)，可能成為可媲美目前以店面為主的零售方式。
6）、未來(lái)五~十年，以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的銀發(fā)市場(chǎng)會(huì)快速增加，市場(chǎng)達(dá)到十萬(wàn)億量級(jí)不是夢(mèng)想。
五、養(yǎng)老市場(chǎng)商機(jī)(5)：掌握銀發(fā)族的"不安，不滿，不方便"
1、銀發(fā)商務(wù)的成功關(guān)鍵，在于解決“不”--不安、不滿、不方便。
2、今后前景大好的銀發(fā)市場(chǎng)，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是不顧使用者的變化，不改變態(tài)度，依然充斥著“不”的市場(chǎng)。而這些“不”，在我們身邊就可以看到很多例子。
3、其實(shí)飽和的往往不是市場(chǎng)，而是我們自己的頭腦，我們已經(jīng)習(xí)慣對(duì)事物的看法、想法，覺(jué)得這個(gè)市場(chǎng)已經(jīng)飽和，如此一來(lái)就看不見(jiàn)新的商機(jī)。
4、因此，如果有一個(gè)市場(chǎng)被稱為飽和市場(chǎng)，首先，我們應(yīng)該仔細(xì)觀察其周邊，旁邊一定會(huì)存在顧客還未被解決的“不安、不滿、不方便”，這就是新市場(chǎng)的嫩芽。比如：解決身體機(jī)能低落導(dǎo)致的“不”：1）針對(duì)老花眼，杰佳通開(kāi)發(fā)的智能手機(jī)老人桌面，有一個(gè)方便的放大鏡功能，很好的解決了這個(gè)“不”。
2）針對(duì)腿力衰退；3）針對(duì)頻尿；4）針對(duì)聽(tīng)力退化；5）針對(duì)認(rèn)知機(jī)能退化等。
5、商機(jī)看似在外，其實(shí)就在我們腦中，只要我們的觀念改變，一定可以找到解決老老人的三不。銀發(fā)商機(jī)的成功關(guān)鍵就是發(fā)現(xiàn)“不”，發(fā)現(xiàn)了“不”，再縝密的逐一排解，聽(tīng)來(lái)或許是很老套的方法，但這里確實(shí)是我們過(guò)去十三年來(lái)投身智慧養(yǎng)老的真實(shí)感受。
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