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近日，南都記者從深圳市民政局獲悉，為加快打造老有頤養民生幸福標桿城市和構建高水平養老服務體系，深圳市民政局用科技助力養老，通過智慧養老服務平臺建設、推動智慧科技產品研發、扶持老年人智慧科技產品應用、打造頤年卡等智慧場景等舉措，為銀發貼上智慧標簽。

全市5731名特殊老年人 配備智慧居家養老設備

喂，呼叫中心嗎？我老伴身體不舒服，喘不上氣了，需要幫助！前不久，深圳鹽田區智能養老服務呼叫平臺接到一位空巢老人使用智能居家設備一鍵呼叫的電話。在了解老人具體情況后，工作人員立即為其撥打120，從呼叫到安全送上救護車用時僅23分鐘。

助力此次救助高效、快捷的功臣是24小時智能養老服務監測平臺，該平臺能夠針對老人個人情況進行的適老化改造，主要提供健康監測、緊急救助、走失定位等多項服務，安裝了智能設備的老人只需要輕按三秒，即可與智能養老服務呼叫中心取得聯系。

目前，深圳市民政局已為全市5731名失能、特困、高齡獨居等特殊老年人配備智慧居家養老設備，緊急情況可以一鍵鏈接到專業服務。

一卡清算、一網統管、一站式服務

南都記者了解到，智慧養老服務平臺是深圳智慧民政信息化平臺的重要板塊內容，致力于通過一卡清算、一網統管、一站式服務，實現政策精準匹配、服務精準對接、監管高效智能，讓全體老年人共享智慧城市發展成果。其中，包括養老服務（疫情防控）信息系統、高齡老人津貼系統、養老服務需求調研管理系統等多個子系統已上線運行。

推進智慧養老，是優化老年健康和養老服務供給的必然選擇，也是打造多元化服務體系，擦亮城市養老品牌的重要一步。69歲的張先生從2020年4月開始使用深圳智慧養老頤年卡，是深圳市第一批享受到免費乘車優惠的老年人。過去走人工通道還要去找工作人員核對年齡，現在直接刷卡，真是快捷不少。一卡在手后，便捷的出行體驗讓張先生十分欣喜。

一張老人專用頤年卡，整合市內所有涉老服務載體，實現養老服務全領域應用，集身份識別、敬老優待乘車、政策性津貼領取、健康碼驗證等養老服務一卡通用。老人帶著它，可以免費乘坐公交地鐵、免費進入市內各公園、快速就醫……運用5G、大數據、云計算等技術精準定位長者養老服務需求的同時，頤年卡的智慧程度也在跟上時代速度，將長者與時俱進的多樣化需求實現簡便化操作，使他們更好地融入互聯網時代。

截至目前，智慧養老頤年卡，已惠及全市逾80萬長者，覆蓋85%的在深常住老年人。

創新研發助力智慧養老

與此同時，深圳鼓勵企業創新研發老年科技產品、智能養老設備，扶持養老產業發展。目前，全市共有6家科技公司、11個街道、2個區先后入選國家智慧健康養老應用試點示范企業、街道和基地，4家公司入選國家級《智慧健康養老產品及服務推廣目錄（2020年版）》，深圳市龍華區被確定為國家智能社會治理實驗特色基地（養老）。

從老有所養到老有頤養，讓群眾獲得更幸福更有尊嚴的養老生活，是深圳積極擘畫的老有頤養銀發藍圖。深圳市民政局相關負責人表示，深圳民政將持續推進養老服務水平提質增效，科學把握我市人口老齡化規律和特點，抓住關鍵窗口期，推動社區養老與居家養老協同發展，更好地滿足人民群眾日益增長的養老服務需求，真正做到讓養老更智慧、讓晚年更幸福，全力構建老有頤養民生幸福標桿城市。