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床頭的緊急求救鈴觸手可及

突發危險時可一鍵呼叫

人體紅外探測器24小時運行

可讓家人、養老平臺工作人員遠程監護

……

近日，北湖區下湄橋街道的鄧爺爺

在家里就享受到了數字+人工雙護工

私人訂制的專業養老服務

在北湖區下湄橋街道同輝小區80多歲的鄧和美老人家，專業醫護人員正在細心地為老人修剪指甲。志愿者介紹，這次上門將為老人提供衛生清潔、醫療護理等服務。

近年來，北湖區致力于搭建

居家養老智慧服務平臺

探索家庭+社區+機構

智慧養老新模式

不斷建立完善

政府保基本、家庭基礎支撐、全社會廣泛參與

的協同機制

提升轄區失能、半失能困難老人幸福感

▲工作人員免費安裝適老化產品

并耐心講解使用方法

北湖區聯合街道、社區以家庭養老床位和居家養老上門服務為重點，對中心城區3000余名困難老人上門宣傳、調查，并委托第三方機構及專業醫護人員對符合條件的老人進行能力評估，經社區、街道、民政審核通過后，已惠及400位失能半失能困難老人。

為更好地服務居家老人，提高老人生活質量，根據老人實際需求，北湖區按一戶一策為老人家里配置了扶手、防滑墊、淋浴凳、輪椅、移動坐便器、手杖、緊急呼叫、煙感、SOS報警器等適老化產品。安裝完成后可以通過各種智能傳感器完成老人在家離家、在床離床檢測、活動軌跡監測、生命體征監測，依托智能化設備及智慧養老云平臺為老年人提供24小時遠程輔助監護及緊急救助服務。

家庭養老床位優點

1通過適老化改造入戶，為失能半失能老年人的家庭打造了安全、舒適的居家環境；

2通過智能監測設備入戶，為老年人的家庭安裝智能設備，實現全天候監測老年人的安全狀態，老年人還可通過呼叫設備進行求助和預約上門服務；

3通過專業看護服務入戶，為老年人開展連續性、專業性的居家照護服務。

辦理了家庭養老床位的老人子女紛紛表示，就算不在父母身邊，通過手機APP也能及時掌握家里老人的睡眠情況和生活情況，每月還有護理人員上門提供服務，心里踏實多了，在外工作也更安心了。

同時，北湖區通過智慧養老服務系統，建立互聯網+智慧養老平臺，整合呼叫中心、緊急救助、養老服務、志愿者服務等系統，為居家養老提供助餐、助醫、助潔、助購、助急等社區延伸性養老服務。

依托大數據平臺，融合服務派單、老人實時定位、一鍵呼叫、預約上門等多項功能的日間居家養老服務，將構建一個更全面、更完善的居家養老服務體系，不斷提高老人生活質量及幸福指數。

目前，全區已建成家庭養老床位400張，累計上門服務近5000余次、服務時長超1.2萬小時，老人滿意度為99.8%。