- 如何選擇智慧養(yǎng)老平臺(tái)?
- 發(fā)布者：北京思杰佳通信息技術(shù)有限公司 發(fā)布時(shí)間：2022/11/7 0:00:00
一、什么是智慧養(yǎng)老
通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)的系統(tǒng)平臺(tái)管理，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備檢測(cè)采集上傳，通過(guò)云處理對(duì)大數(shù)據(jù)儲(chǔ)存分析精準(zhǔn)下達(dá)，通過(guò)線下專業(yè)化服務(wù)團(tuán)隊(duì)服務(wù)，通過(guò)醫(yī)養(yǎng)融合來(lái)保駕護(hù)航，通過(guò)專業(yè)養(yǎng)老商戶系統(tǒng)讓老人的吃、住、行、游、購(gòu)、娛存在于一鍵服務(wù)鍵里，通過(guò)適老化改造，為老人營(yíng)造適合他們生存的環(huán)境。這便是理想的智慧養(yǎng)老，也是市場(chǎng)上所需要的養(yǎng)老模式。
二、如何選擇智慧養(yǎng)老平臺(tái)
1、平臺(tái)的沉淀時(shí)間
智慧養(yǎng)老是一個(gè)新型的行業(yè)，中國(guó)一直在探索符合中國(guó)國(guó)情的智慧養(yǎng)老模式，養(yǎng)老政策也與時(shí)俱進(jìn)的在改變，對(duì)于養(yǎng)老平臺(tái)公司而言，更是摸著石頭過(guò)河，在不斷試錯(cuò)中成長(zhǎng)，走過(guò)的那些磕磕絆絆的絆腳石成為了今天平臺(tái)中的墊腳石。因?yàn)橥瑖?guó)家政策一起經(jīng)歷了中國(guó)智慧養(yǎng)老萌芽期、元年期、政策強(qiáng)力推動(dòng)期、市場(chǎng)迷茫蕭條期、優(yōu)勝劣汰洗牌期、求穩(wěn)充電期，更懂得怎樣的平臺(tái)才能夠勝任接下來(lái)的快速發(fā)展期。市場(chǎng)上一蹴而就，依葫蘆畫(huà)瓢的平臺(tái)，最終只能畫(huà)形，而畫(huà)不出成熟平臺(tái)里面千絲萬(wàn)縷的交互和錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系。這都是經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次頭腦風(fēng)暴和試錯(cuò)中取得的真經(jīng)，讓彎路盡量扼殺在平臺(tái)開(kāi)發(fā)期，而不是讓養(yǎng)老運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)陪著一起看曲徑中的風(fēng)景。
篩選條件：中國(guó)智慧養(yǎng)老的元年是2015年，篩選的平臺(tái)公司成立時(shí)間不能晚于2015年，最好是參與了智慧養(yǎng)老萌芽期的，2010年左右成立的平臺(tái)公司。且主營(yíng)業(yè)務(wù)一直是養(yǎng)老相關(guān)的行業(yè)。
2、平臺(tái)的更新速度
隨著養(yǎng)老市場(chǎng)教育的推進(jìn)，挖掘了更多養(yǎng)老者的需求，平臺(tái)得跟上更多的人的需求；
隨著各地政策不斷調(diào)整，平臺(tái)得跟著更新，政府能看到想看到的最新數(shù)據(jù)；
隨著老人對(duì)智慧養(yǎng)老服務(wù)的依賴，對(duì)養(yǎng)老寄托了更多更全的需求，平臺(tái)得豪氣滿足；
篩選條件：平臺(tái)功能更新節(jié)奏，大功能版塊不高于3個(gè)月更新，子模塊不高于1個(gè)月更新。內(nèi)部版一周迭代一個(gè)。
3、平臺(tái)是否接地氣？
雖然現(xiàn)在是大數(shù)據(jù)，云計(jì)算時(shí)代，可功能的實(shí)用性不能在天上飄。各地政府招了多少次智慧養(yǎng)老的標(biāo)，起初大動(dòng)干戈的運(yùn)作，敲鑼打鼓地盛大開(kāi)業(yè)，老人們滿懷期待地入駐。運(yùn)作一段時(shí)間后，不景氣，最后不得不歇業(yè)關(guān)門(mén)落灰。為啥？不接地氣呀! 政府和養(yǎng)老機(jī)構(gòu)給的，不是老人們真是所要的。慢慢地就被老人們說(shuō)成了形式化養(yǎng)老工程。
篩選條件：
A、 有成熟已經(jīng)落地的養(yǎng)老項(xiàng)目，最好是華中、華南、華北、華東、華西都有。能上門(mén)學(xué)習(xí)借鑒成熟的經(jīng)驗(yàn)，不過(guò)這兩年疫情原因，很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不接待外來(lái)陌生人，何況是如此頻繁被拜訪，他們更加謹(jǐn)慎。
B、 現(xiàn)場(chǎng)或者遠(yuǎn)程觀看在線演示系統(tǒng)，大功能版塊基本都有，大概看下就好。可以抓住一個(gè)自己比較了解的細(xì)節(jié)功能詳問(wèn)，看實(shí)現(xiàn)流程是否接地氣，問(wèn)為什么這么設(shè)計(jì)而不是像其他家那樣？(把其他家的實(shí)現(xiàn)方式說(shuō)出來(lái))。這里主要是看平臺(tái)公司是否是站在更高的角度來(lái)設(shè)計(jì)的系統(tǒng)，
C、 問(wèn)平臺(tái)公司，系統(tǒng)更新的需求有哪些來(lái)源？這里主要是看平臺(tái)公司有無(wú)親自下一線體驗(yàn)收集需求，有無(wú)重視市場(chǎng)反饋的需求，有無(wú)與時(shí)俱進(jìn)的跟上政策變更需求等。
4、是否為軟硬一體化的公司？
平臺(tái)軟件是數(shù)據(jù)的展現(xiàn)端，硬件是數(shù)據(jù)的采集端，兩者相輔相成。目前市面上絕大多數(shù)平臺(tái)公司只開(kāi)發(fā)養(yǎng)老系統(tǒng)，沒(méi)有硬件開(kāi)發(fā)的實(shí)力和資源，只能對(duì)接多家硬件廠商，讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)另自行采購(gòu)。美其名曰：不賺取中間的差價(jià)，實(shí)則讓養(yǎng)老機(jī)構(gòu)苦不堪言。
A、 當(dāng)采集數(shù)據(jù)沒(méi)有上傳時(shí)，平臺(tái)公司說(shuō)硬件設(shè)備端沒(méi)有傳上來(lái)，硬件公司說(shuō)已經(jīng)上傳，是平臺(tái)公司沒(méi)有接受。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)只能在風(fēng)中凌亂...
B、 大大增加養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作量，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)本來(lái)就人才緊缺，很多是一人兼并多職，硬件廠商少則十多家，多則三四十家，每家對(duì)接，采購(gòu)，付款，物流，教學(xué)，售后等足夠額外多一個(gè)人力全職來(lái)處理。
C、 庫(kù)存壓力，幾十家硬件廠商，第一次允許采購(gòu)10臺(tái)，也是幾百臺(tái)費(fèi)用先出。后續(xù)提貨，每家的起訂量不一樣，就會(huì)導(dǎo)致大量庫(kù)存壓積。
篩選條件：有軟件開(kāi)發(fā)能力也有硬件生產(chǎn)實(shí)力的公司。各種硬件有庫(kù)存，不對(duì)起訂量做硬性要求。但是目前市場(chǎng)上有穿戴設(shè)備硬件廠商有一個(gè)簡(jiǎn)單養(yǎng)老系統(tǒng)，主要是圍繞手表的相關(guān)功能，無(wú)政府端、商戶端、養(yǎng)老院端、醫(yī)療級(jí)健康管理端等等，這種也是不行的。
5、開(kāi)發(fā)技術(shù)硬實(shí)力如何？
首先從技術(shù)人才聚集程度來(lái)看，北上廣深無(wú)疑是最好的。在北上廣深中優(yōu)中選優(yōu)，從科技的角度來(lái)選，無(wú)疑深圳又是最好的。一座朝氣蓬勃的年輕城市，用深圳速度創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)奇跡。圈子劃好了，那就對(duì)比下技術(shù)硬實(shí)力。
篩選條件：體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)從根本上決定了系統(tǒng)所能提供的業(yè)務(wù)服務(wù)的規(guī)模和水平。平臺(tái)軟件采用了基于事實(shí)上的工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的J2EE平臺(tái)和SOA面向服務(wù)的架構(gòu)，是被反復(fù)證明的目前最強(qiáng)壯、最高效、最具伸縮性和業(yè)務(wù)擴(kuò)展能力的平臺(tái)架構(gòu)之一。以高內(nèi)聚、松耦合設(shè)計(jì)原則和頂層模塊化設(shè)計(jì)的思想組織應(yīng)用系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu)，確保系統(tǒng)符合信息技術(shù)發(fā)展的趨勢(shì)并適應(yīng)未來(lái)應(yīng)用動(dòng)態(tài)升級(jí)的需要。系統(tǒng)支持主流操作系統(tǒng)、Web中間件、數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品以及其他第三方標(biāo)準(zhǔn)中間產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和運(yùn)行環(huán)境，具有很強(qiáng)的環(huán)境適應(yīng)能力。所以要選擇能運(yùn)行在linux上的java開(kāi)發(fā)程序，不要選擇.net開(kāi)發(fā)的程序，因?yàn)?net開(kāi)發(fā)的程序開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品的穩(wěn)定性，兼容性較差。
6、平臺(tái)公司的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)？
很多養(yǎng)老機(jī)構(gòu)與A家平臺(tái)公司合作后，有一萬(wàn)個(gè)想換掉A平臺(tái)的想法。其中最為突出的問(wèn)題是后續(xù)天價(jià)開(kāi)發(fā)費(fèi)。養(yǎng)老機(jī)構(gòu)在運(yùn)營(yíng)中，對(duì)平臺(tái)或多或少還有些額外的修改點(diǎn)，平時(shí)有些小改動(dòng)能適應(yīng)就盡量適應(yīng)了，當(dāng)問(wèn)題匯集到一定程度，不得不提出修改時(shí)，A家平臺(tái)經(jīng)過(guò)評(píng)估審核給出了一個(gè)天價(jià)開(kāi)發(fā)費(fèi)，甚至高于平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。此時(shí)逼著養(yǎng)老機(jī)構(gòu)不得不考慮換更優(yōu)的平臺(tái)。
篩選條件：平臺(tái)開(kāi)發(fā)公司能做到，雙方合作后，另有新開(kāi)發(fā)需求，如果非個(gè)性化需求，且此需求在其他養(yǎng)老機(jī)構(gòu)也能用上，按照平臺(tái)公司開(kāi)發(fā)節(jié)奏把新需求更新迭代出來(lái)，而不另收開(kāi)發(fā)費(fèi)。如果是個(gè)性化需求，則按照工時(shí)費(fèi)收取。并給出工時(shí)清單。要看平臺(tái)公司是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看到客戶提出的需求。
7、平臺(tái)公司資本來(lái)源于哪里？
智慧養(yǎng)老這塊蛋糕太龐大了，來(lái)分一杯羹的人不在少數(shù)。資本方當(dāng)然是不會(huì)錯(cuò)過(guò)這個(gè)機(jī)會(huì)。有些平臺(tái)公司就利用資本走捷徑，走好高騖遠(yuǎn)的模式，走面子工程。砸重金在宣傳上，在關(guān)系上，卻疏忽了腳踏實(shí)地的研發(fā)開(kāi)拓。智慧養(yǎng)老這個(gè)發(fā)展如此緩慢的朝陽(yáng)行業(yè)，在當(dāng)前的階段，根本就不適合資本來(lái)玩。
篩選條件：平臺(tái)公司自有資本，方能穩(wěn)步發(fā)展。
8、平臺(tái)公司是否盈利？
只有良性的發(fā)展，才有不斷優(yōu)化的動(dòng)力和資本。初期開(kāi)發(fā)階段不說(shuō)，但進(jìn)入市場(chǎng)一定時(shí)間后，平臺(tái)功能是否經(jīng)得起市場(chǎng)篩選，平臺(tái)性能是否留得住口碑，平臺(tái)性價(jià)比是否恰當(dāng)。這都關(guān)系著是否盈利。這里說(shuō)的價(jià)格，不是要去對(duì)比哪家價(jià)格低，而是要選價(jià)格與功能匹配的公司。有些平臺(tái)公司盲目低價(jià)搶客，由于持續(xù)低價(jià)，導(dǎo)致入不敷出，長(zhǎng)期處于虧損階段，人員流動(dòng)大，后期質(zhì)量和服務(wù)都跟不上，養(yǎng)老機(jī)構(gòu)投訴無(wú)門(mén)，怨氣連天，只能自怨便宜沒(méi)有好貨。出現(xiàn)雙敗的局面。
篩選條件：智慧養(yǎng)老平臺(tái)合適的價(jià)位在30-50萬(wàn)之間。平臺(tái)公司不僅平臺(tái)軟件收入還要硬件銷售收入和其他收入。
